农工党天津市委会：

贵党派提出的关于释放“大模型” 助力生成式人工智能技术应用城市治理的提案，经会同市公安局、市城市管理委、市政务服务办研究答复如下： 

一、建设“城市智管”系统

面对新一代人工智能技术的不断更新迭代和全方位普及为城市治理现代化带来的新机遇，针对人工巡查方式中人员力量不足、巡查范围有限、巡查时间不够等诸多问题，基于公安视频云和视频资源建设“城市智管”系统。利用AI技术，智能感知城管事件，实现“摄像头+AI算法”的方式，自动识别占道经营、私搭乱建、门前卫生脏乱差等13余种城市管理问题，打造城管违规事件自动识别、立案、派遣、处置、复核的闭环流程，形成“人防”+“技防”的工作模式，丰富城市管理问题监管手段，构建新型城市管理体系，推进城市管理手段、管理模式、管理理念的创新，提升城市管理科学化、精细化、智能化水平。下一步，我们将积极推动“城市智管”项目建设实施，尽快实现“城市智管”系统上线运行。

二、推进公安大模型建设

坚持发挥科技创新的主导作用，打造以新型实战理念和手段为支撑的战斗力，探索推进天津公安大模型测试建设，将相关法律法规、公安业务知识、公安内部文件以及警务实战技战法等以知识库接入大模型，打造天津公安大模型基座，努力走在全国公安科技创新发展前沿，通过新技术手段更好地赋能一线服务实战，助力提升城市治理智能化水平。已初步完成天津公安大模型基座在PC端与APP端的部署测试，并与天津市科协、天津市生成式人工智能咨询委员会、中国新一代人工智能开发战略研究院、公安部三所、国家超算天津中心、南开大学等高校科研单位进行交流合作，组建外脑智库为大模型建设工作提供指导。下一步，计划丰富天津公安大模型的实战应用场景，持续推动大模型应用落地，深化与相关高校科研单位的战略合作，打造部、市级重点项目实验室，并推进全国首家国家级公安大模型创新研发实验室建设。

三、推动高频政务服务事项智能服务

一是实行智能咨询。依托全市一体化政务服务平台，建设政务服务智能咨询引导系统，通过对用户输入的文本或语音进行文字处理、语意识别，实现政务服务咨询问答智能化。二是加强智能搜索。在天津网上办事大厅开发智能搜索模块，面向企业群众提供多主题信息查询，企业群众通过输入关键字模糊定位，即可查看政策文件、了解办事指南、在线办理事项、查询便民服务等。三是探索智能审批。推动审批服务智能化、自主化，通过对企业群众办事申请进行比对和判断，自行出具证件、证照等结果，实现由人工审批向无人工干预转变。下一步，将不断提升政务服务智能化水平，推动高频政务服务事项智能引导、智能申报、智能预审等服务，实现线上线下申请材料结构化、业务流程标准化、审查规则指标化、数据比对自动化。

2024年4月10日